Η Εθνική Ασφαλιστική αναδιπλώνεται στον μονομερή σχεδιασμό της για την τροποποίηση των όρων αποζημίωσης των παλαιών συμβολαίων Υγείας, έπειτα από τις έντονες αντιδράσεις του υπουργού Ανάπτυξης Τάκη Θεοδωρικάκου, καθώς και φορέων και ασφαλισμένων.Σύμφωνα με το αρχικό σχέδιο, οι ασφαλισμένοι θα ήταν υποχρεωμένοι να καταβάλουν τα νοσήλια αμέσως μετά τη νοσηλεία τους και στη συνέχεια να περιμένουν την αποζημίωση από την ασφαλιστική εταιρεία.
Η παρέμβαση του υπουργού Ανάπτυξης υπήρξε καθοριστική για την ακύρωση της προτεινόμενης αλλαγής στους όρους των συμβολαίων Υγείας. Ο κ. Θεοδωρικάκος κάλεσε δημόσια την Εθνική Ασφαλιστική να τηρεί απαρέγκλιτα τους όρους που έχουν συμφωνηθεί στα ασφαλιστικά συμβόλαια (ενώ οι θιγόμενοι μπορούν να απευθυνθούν στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου ή στον Συνήγορο του Καταναλωτή), ενώ η αντίδραση από την Τράπεζα της Ελλάδος ήταν άμεση.
Μετά την ανάκληση της επίμαχης εγκυκλίου που αφορούσε τη διαδικασία αποζημίωσης μιας ομάδας ισόβιων ασφαλίσεων (legacy), ο Σύλλογος Ασφαλιστικών Πρακτόρων Νομού Αττικής εξέφρασε τη χαρά του.
«Η ενότητα όλων των Σωματείων της Ασφαλιστικής Διαμεσολάβησης, η στοχευμένη παρέμβαση του ΣΠΑΤΕ προς όλους τους αρμόδιους φορείς μέσω επιστολών και επικοινωνιών [ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΤτΕΕΛΛ +0,36%, ΕΚ.ΠΟΙ.ΖΩ], η στήριξη και οι παρεμβάσεις του ΕΕΑ μέσω του Προέδρου κ. Ιωάννη Χατζηθεοδοσίου καθώς και η δημόσια ανακοίνωση της ΕΚ.ΠΟΙ.ΖΩ., συνέβαλαν σημαντικά στην ευνοϊκή έκβαση ενός ζητήματος που είχε προκαλέσει ανησυχία στους καταναλωτές και τους διαμεσολαβητές ασφάλισης» αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση.
Ταυτόχρονα, υψηλόβαθμα στελέχη της Εθνικής Ασφαλιστικής φέρονται να έχουν εκφράσει σοβαρές ανησυχίες σχετικά με το πλήγμα στη φήμη της εταιρείας, επισημαίνοντας ότι η αρνητική δημοσιότητα επηρεάζει τις νέες συμβάσεις.
Η συγκεκριμένη εγκύκλιος προέβλεπε ότι οι ασφαλισμένοι θα έπρεπε πρώτα να πληρώσουν τα νοσήλια από pocket money κι έπειτα να περιμένουν για αποζημίωση από τον οργανισμό ασφάλισης, γεγονός που προκάλεσε έντονες αντιδράσεις στην αγορά.
Παράλληλα, αναμένονται έλεγχοι μηδενικής βάσης στις ασφαλιστικές εταιρείες από τις αρμόδιες αρχές του Υπουργείου Ανάπτυξης. Ο Τάκης Θεοδωρικάκος δήλωσε στον τηλεοπτικό σταθμό ΑΝΤ1 ότι “αν αυτό ισχύει για άλλους πολίτες επίσης πρέπει να υποβάλλουν καταγγελίες είτε στη ΓΓΕ είτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή”.
Ο υπουργός ανέφερε επίσης “ποιος μπορεί να πει ότι ένας πολίτης που πληρώνει ένα ασφαλιστικό συμβόλαιο έχει τα χρήματα διαθέσιμα για άμεσο πληρωμή”.
Το Υπουργείο Ανάπτυξης έχει ενημερώσει τις ασφαλιστικές εταιρείες πως είναι υποχρεωμένες να τηρούν αυστηρά τις υποχρεώσεις τους σύμφωνα με τα συμφωνημένα στα συμβόλαια με τους πελάτες.