Νέα Υπηρεσία της Airbnb σε Συνεργασία με την Instacart
Η Airbnb Inc. εισάγει καινοτόμες υπηρεσίες, δοκιμάζοντας μια νέα συνεργασία με την Instacart. Αυτή η πρωτοβουλία θα επιτρέπει στους επισκέπτες ορισμένων ενοικιαζόμενων κατοικιών στις Ηνωμένες Πολιτείες να παραγγέλνουν είδη παντοπωλείου μέσω της εφαρμογής κοινόχρηστης διαμονής πριν και κατά τη διάρκεια της παραμονής τους.
Η εταιρεία βραχυχρόνιων μισθώσεων θα προσφέρει την υπηρεσία «προμήθειας κουζίνας» (kitchen stocking) μέσω ενός πιλοτικού προγράμματος τριών μηνών που ξεκινά στις 5 Ιανουαρίου, όπως ανακοίνωσε η Airbnb σε email προς επιλεγμένους οικοδεσπότες. Για κάθε ολοκληρωμένη παραγγελία, οι οικοδεσπότες θα λαμβάνουν 25 δολάρια, καθώς και ένα μπόνους 100 δολαρίων για την πρώτη τους παραγγελία, εφόσον φροντίσουν να έχουν τα προϊόντα έτοιμα πριν από την άφιξη των επισκεπτών.
Αξιοσημείωτο είναι ότι το πιλοτικό πρόγραμμα απευθύνεται σε συγκεκριμένους οικοδεσπότες που διαθέτουν καταλύματα στις πόλεις Φοίνιξ, Ορλάντο και Λος Άντζελες. Οι επισκέπτες θα μπορούν να κάνουν τις παραγγελίες τους μέσω του Instacart από την εφαρμογή της Airbnb έως τρεις εβδομάδες πριν από τη διαμονή τους.
Σύμφωνα με εκπρόσωπο της εταιρείας, η Airbnb «δοκιμάζει τακτικά νέες ενημερώσεις προϊόντων και πρωτοβουλίες για να προσφέρει μια εξαιρετική εμπειρία στην κοινότητά μας».
Η νέα δυνατότητα παραγγελίας ειδών παντοπωλείου είναι η τελευταία προσθήκη στην υπηρεσία Airbnb Services, που λανσαρίστηκε τον Μάιο και επιτρέπει στους επισκέπτες να κλείνουν α λα καρτ υπηρεσίες τύπου ξενοδοχείου όπως μαγειρευμένα γεύματα στο σπίτι, μασάζ ή ακόμα και ραντεβού για κομμωτική ή περιποίηση νυχιών.
Ο διευθύνων σύμβουλος Μπράιαν Τσέσκι έχει δηλώσει ότι οι κατηγορίες Experiences και Services έχουν τη δυνατότητα να αποφέρουν έσοδα άνω του ενός δισεκατομμυρίου δολαρίων ετησίως.Ωστόσο προειδοποίησε ότι μπορεί να χρειαστούν χρόνια μέχρι αυτές οι νέες δραστηριότητες να γίνουν σημαντικό μέρος των συνολικών εσόδων της εταιρείας.
Με αυτή τη νέα υπηρεσία,ο Τσέσκι υπογραμμίζει τη φιλοδοξία του να επαναστατήσει το μοντέλο λειτουργίας της Airbnb πέρα από απλή παροχή χώρων διαμονής για ταξιδιώτες. Όπως ανέφερε κατά τη διάρκεια τηλεδιάσκεψης αναφορικά με τα κέρδη πρόσφατα,η κατηγορία Services συμβάλλει στην προσέλευση νέων χρηστών στην πλατφόρμα συμπεριλαμβανομένων ντόπιων κατοίκων.
Additionally , ανέφερε πως η εταιρεία σκοπεύει να λανσαρει τουλάχιστον μία νέα επιχειρηματική δραστηριότητα κάθε χρόνο ενώ μπορεί επίσης παράλληλα να έχει πολλαπλά πιλοτικά προγράμματα ενεργά μέχρι τελικά αποφασίσει ποιο θα συνεχίσει. Επίσης , έχει αρχίσει δοκιμές διάθεσης καταλυμάτων σε boutique ξενοδοχεία καθώς επίσης ανεξάρτητα καταλύματα στις πόλεις Λος Άντζελες , Νέα Υόρκη καθώς Μαδρίτη όπου υπάρχει μεγάλη ζήτηση βραχυχρόνιων μισθώσεων .