Σημαντική Δικαστική Απόφαση κατά της Εθνικής Τράπεζας
Η απόφαση του Πολυμελούς Πρωτοδικείου Αθηνών να απαγορεύσει στην Εθνική Τράπεζα την επιβολή μηνιαίας χρέωσης ύψους 0,80 ευρώ θεωρείται μια πολύ θετική εξέλιξη από την Παναγιώτα Καλαποθαράκου, πρόεδρο της Ένωσης Καταναλωτών ΕΚΠΟΙΖΩ. Ωστόσο, πέρα από αυτή τη σημαντική νίκη στο δικαστήριο, η κ. Καλαποθαράκου αναφέρθηκε και στο καθεστώς ασυδοσίας που επικρατεί στον τραπεζικό τομέα, όπου οι τράπεζες κερδοσκοπούν μέσω πληθώρας χρεώσεων και προμηθειών που χαρακτηρίζονται ως παράνομες και καταχρηστικές.
«Παραβιάζονται οι αρχές διαφάνειας»
Όπως δήλωσε η Παναγιώτα Καλαποθαράκου στο iEidiseis.gr: «Η απόφαση είναι εξαιρετικά σημαντική διότι το δικαστήριο αποφάσισε ότι η Εθνική Τράπεζα υποχρεούται να σταματήσει άμεσα τη μηνιαία χρέωση των 0,80 ευρώ που είχε επιβληθεί σε εκατοντάδες χιλιάδες λογαριασμούς». Η επίμαχη χρέωση κρίθηκε παράνομη καθώς το δικαστήριο διαπίστωσε ότι παραβιάζονται οι αρχές της διαφάνειας και της σαφούς ενημέρωσης προς τους καταναλωτές.
«Αποκόμισε μεγάλο περιουσιακό όφελος σε βάρος των καταναλωτών»
Η ίδια επισήμανε ότι «εκτιμούμε πως η Εθνική Τράπεζα διαθέτει πάνω από 4 εκατομμύρια λογαριασμούς, γεγονός που σημαίνει ότι έχει αποκομίσει ένα τεράστιο περιουσιακό όφελος εις βάρος των πελατών». Επιπλέον ανέφερε πως «πολλοί κάτοχοι λογαριασμών είναι συνταξιούχοι και δεν έχουν τη δυνατότητα να πραγματοποιούν ηλεκτρονικές συναλλαγές για να εκμεταλλευτούν τα δήθεν προνόμια που προσφέρονταν με την μετατροπή των απλών καταθετικών λογαριασμών σε προνομιακούς». Αυτά τα προνόμια αφορούσαν μόνο ένα μικρό ποσοστό χρηστών που κάνουν πολλές συναλλαγές κάθε μήνα.
«Θα πρέπει να επιστρέψει τα χρήματα»
Απαντώντας στην ερώτηση αν θα πρέπει η Εθνική Τράπεζα να επιστρέψει στους πελάτες τα χρήματα που έχει ήδη εισπράξει,τόνισε: «Έχουμε θέσει αυτό το ερώτημα. Δεδομένου ότι η απόφαση κρίθηκε παράνομη, οφείλει να επιστρέψει τα ποσά που εισέπραξε παρανόμως. Θα δούμε αν θα συμμορφωθεί κι ανάλογα θα προβούμε σε περαιτέρω ενέργειες. Πάντως όσοι έχουν υποβάλει σχετικές διαμαρτυρίες μέσω του υποδείγματος καταγγελίας στην ιστοσελίδα μας έχουν λάβει πίσω τα χρήματα τους».
«Κερδοφορία με αθέμιτους τρόπους»
Aξιοσημείωτο είναι επίσης ότι σύμφωνα με την κ. Καλαποθαρούκου «η μηνιαία χρέωση των 0,80 ευρώ δεν είναι μοναδική περίπτωση· πλήθος άλλων προμηθειών όλων των τραπεζών παραβαίνει τόσο ευρωπαϊκή όσο και εθνική νομοθεσία. Λάβαμε εκατοντάδες σχετικές αναφορές για τραπεζικές χρεώσεις είτε ηλεκτρονικών συναλλαγών είτε αυτών στα φυσικά καταστήματα». Όπως εξήγησε: «Οι τράπεζες επιβαρύνουν τους πελάτες με αδικαιολόγητες χρεώσεις οι οποίες είναι αδιαφανείς και συχνά παράνομες ή καταχρηστικές», προσθέτοντας πως εξετάζουν κι άλλες τέτοιες πρακτικές ώστε να προσφύγουν στη δικαιοσύνη.
“Υπάρχει ασυδοσία των τραπεζίτικων ιδρυμάτων”
Kλείνοντας τις δηλώσεις της σημείωσε πως υπάρχει εκτενή ασυδοσία στον τρα banking sector καθώς ο ανταγωνισμός δεν λειτουργεί σωστά: “Όλες οι τράπεζες εφαρμόζουν παρόμοιες πολιτικές τιμολόγησης”. Αυτό συνέβη επίσης με τη μηνιαία επιβολή του ποσού των 0,80 ευρώ όπου ξεκίνησε πρώτα η Εθνική Τραπεza κι έπειτα ακολούθησαν άλλες τρεις τρεις μεγάλες ττρίκες . Η ίδια επεσήμανε την ανάγκη παρέμβασης του υπουργείου Ανάπτυξης ώστε να ελέγχονται αυτές οι πρακτικές.”
