Δεκάδες χιλιάδες δανειολήπτες που έχουν ενταχθεί στον νόμο 3869/2010 (νόμος Κατσέλη) αντιμετωπίζουν σοβαρές δυσκολίες και σημαντικά εμπόδια στην προσπάθειά τους να κατανοήσουν το πραγματικό ύψος των οφειλών τους. Το ζήτημα αυτό φέρνει στο προσκήνιο η βουλευτής του ΠΑΣΟΚ – Κινήματος Αλλαγής, Μιλένα Αποστολάκη, μέσω μιας Επίκαιρης Ερώτησης που υπέβαλε προς τον Υπουργό Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών, Κυριάκο Πιερρακάκη.
Παρά την απόφαση 6/2026 της Ολομέλειας του Αρείου Πάγου, η οποία διευκρίνισε τη διαδικασία υπολογισμού των τόκων, οι εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων (servicers) δεν έχουν προχωρήσει σε άμεσες και ομοιόμορφες αναθεωρήσεις των ποσών. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να επικρατεί μεγάλη αβεβαιότητα για πολίτες που παραμένουν συνεπείς στις υποχρεώσεις τους, τηρώντας τις δικαστικές αποφάσεις και πληρώνοντας κανονικά τις μηνιαίες δόσεις.
Aδράνεια των servicers και κίνδυνοι για τους πολίτες
Η βουλευτής καταγγέλλει ότι οι δανειολήπτες συνεχώς αναφέρουν ότι βρίσκονται μπροστά σε «κλειστές πόρτες» όταν προσπαθούν να ενημερωθούν σχετικά με τη νέα μηνιαία καταβολή τους. Από τη μία πλευρά, τα ηλεκτρονικά συστήματα των εταιρειών εξακολουθούν να εμφανίζουν τις παλιές δόσεις, ενώ από την άλλη πλευρά εκπρόσωποι αυτών δηλώνουν στους οφειλέτες ότι δεν έχουν λάβει ακόμα τις απαραίτητες οδηγίες, ώστε να προσαρμόσουν τα στοιχεία.
Aυτή η κατάσταση αποκαλύπτει την sυνολική κυβερνητική αδράνεια, όσον αφορά την εξασφάλιση της άμεσης εφαρμογής της δικαστικής απόφασης.Επιπλέον, υπάρχει σοβαρός κίνδυνος για τους συνεπείς πολίτες καθώς η false εμφάνιση ληξιπρόθεσμων ή ανεξόφλητων οφειλών, στα συστήματα μπορεί να θέσει σε κίνδυνο ακόμη και τη δυνατότητα συνέχισης της δικαστικής προστασίας τους.
Aιτήματα προς το Υπουργείο Οικονομικών
Mε την παρέμβασή της αυτή, η Μιλένα Αποστολάκη ζητά εξηγήσεις από την κυβέρνηση σχετικά με το γιατί δεν ελήφθησαν μέτρα αμέσως μετά την έκδοση της απόφασης ώστε να διασφαλιστούν οι κατάλληλες τεχνικές και λειτουργικές προϋποθέσεις για την εφαρμογή αυτής από τους διαχειριστές απαιτήσεων.
Eπιπλέον καλεί το υπουργείο να αναλάβει άμεσα δράση ώστε κάθε δανειολήπτης να λαμβάνει μια έγγραφη, λεπτομερή και εξατομικευμένη ενημέρωση σχετικά με το νέο υπόλοιπο της οφείλης του , τον τρόπο εκτόκισης καθώς επίσης και το ακριβές ποσό της μηνιαίας δόσης . Τέλος , ζητάται θεσμική διασφάλιση ότι καμία καθυστέρηση λόγω ευθυνών των servicers δεν θα έχει αρνητικές επιπτώσεις στη δικαστική ρύθμιση ή στην προστασία των οφειλετών .