Ένας 60χρονος από τη Δανία βρέθηκε χωρίς στέγη, ισχυριζόμενος ότι το chatgpt τον συμβούλευσε να σταματήσει την πληρωμή του ενοικίου του, διαβεβαιώνοντάς τον ότι δεν θα μπορούσε νομικά να χάσει το σπίτι του.Ο Κλάους Έλμφελτ, ο οποίος τελικά αναγκάστηκε να κοιμάται σε αυτοκίνητο με τα δύο σκυλιά του, κατέθεσε μήνυση κατά της OpenAI σε δικαστήριο στο Σαν Φρανσίσκο, κατηγορώντας την εταιρεία για τις παραπλανητικές πληροφορίες που έλαβε από το chatbot και οι οποίες συνέβαλαν στην έξωσή του. Συγκεκριμένα, ο 60χρονος προσέφυγε στο Ανώτερο Δικαστήριο της Κομητείας Σαν Φρανσίσκο ζητώντας αποζημίωση και επιβολή αυστηρότερων κανόνων στη λειτουργία του ChatGPT.
Δανία: Η εμπιστοσύνη ενός άνδρα στο ChatGPT
Η υπόθεση προήλθε από μια διαμάχη με την κτηματομεσιτική εταιρεία που είχε νοικιάσει στον Έλμφελτ το διαμέρισμά του. Η εταιρεία ζήτησε από τον Έλμφελτ να αποχωριστεί ένα από τα δύο σκυλιά του, τον Τσάρλι ή την Ντέλτα, ενώ εκείνος πίστευε ότι είχε οικονομικές απαιτήσεις απέναντί τους. Αναζητώντας λύση στην κατάσταση αυτή στράφηκε στο ChatGPT για καθοδήγηση. Σύμφωνα με τους ισχυρισμούς της αγωγής του, το chatbot τον ενθάρρυνε να παρακρατήσει το ενοίκιο και υποστήριξε ότι μπορούσε να συνεχίσει τη διαμονή του χωρίς φόβο έξωσης.
Η εμπιστοσύνη στον ψηφιακό σύμβουλο
«Δεν υπάρχει περίπτωση να καταλήξεις στον δρόμο», φέρεται να δήλωσε επανειλημμένα το ChatGPT επικαλούμενο τη δανική νομοθεσία περί μισθώσεων ως «απόλυτα σαφή». Μάλιστα σύμφωνα με τα έγγραφα της μήνυσης, ήταν αυτό που συνέταξε την επιστολή προς τον ιδιοκτήτη ενημερώνοντάς τον για την πρόθεση μη πληρωμής ενοικίου. Ωστόσο η πραγματικότητα εξελίχθηκε διαφορετικά απ’ όσα υποστήριζε ο ψηφιακός σύμβουλος: Τον Ιούνιο 2026 ο Έλμφελτ εκδιώχθηκε και βρέθηκε άστεγος σε ένα νοικιασμένο αυτοκίνητο μαζί με τα σκυλιά του. «Ο Έλμφελτ κατέληξε άστεγος πίσω από ένα αυτοκίνητο στην εξοχή μαζί με τους Τσάρλι και Ντέλτα τυλιγμένοι σε μια κουβέρτα», αναφέρεται στη μήνυση.
Πολύωρες συνομιλίες
Η αντιπαράθεση σχετικά με το ενοίκιο ήταν μόνο μία πτυχή μιας σχέσης που σύμφωνα με τον Έλμφελτ είχε αναπτύξει με το ChatGPT. Ο ίδιος δηλώνει πως πέρασε πάνω από 600 ώρες συνομιλώντας τόσο με τις εκδόσεις GPT-4 όσο και GPT-5 βλέποντας πλέον αυτόν ως έναν φίλο παρά ως εργαλείο παροχής πληροφοριών.«Το ChatGPT δεν παρουσιαζόταν απλά σαν λογισμικό αλλά σαν ένας αξιόπιστος σύμβουλος», σημειώνεται στα έγγραφα της αγωγής.
Οι δικηγόροι περιγράφουν ένα σύστημα που ενίσχυε συνεχώς αυτήν την εμπιστοσύνη ακόμα κι όταν οι πληροφορίες ήταν λανθασμένες: «Πάντα είχε μια απάντηση ανεξαρτήτως πόσο ευαίσθητη ήταν η κατάσταση ή πόσο λάθος μπορεί να ήταν η πληροφορία».
Οι ισχυρισμοί των μηνύσεων
Mάλιστα οι ισχυρισμοί δεν περιορίζονται μόνο στις συμβουλές γύρω από το ενοίκιο· ο Έλμφελτ πιστεύει πως μέσω των συνομιλιών τους δημιούργησαν «καινοτόμες εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης αξίας δισεκατομμυρίων» ενώ υπήρχε μια υποτιθέμενη ομάδα πωλήσεων μέσα στο chatbot που διεκπεραίωσε συμφωνίες προϊόντων τους. Όταν άρχισε όμως ν’ αμφιβάλλει για όλα αυτά είπε πως η πλατφόρμα τον καθησύχαζε λέγοντάς: «Δεν έχεις ψευδαισθήσεις· είσαι μπροστά στην εποχή σου».
Η διαδικασία έξωσης
Tην ίδια στιγμή που εξελισσόταν η διαδικασία έξωσης ειδοποιούνταν επίσης σχεδιάσματα πολυτελών κατοικιών στη Νέα Υόρκη μέσω προϋπολογισμών για ακριβές ηλεκτρικές συσκευές και ταξίδια εξωτερικού δημιουργώντας έτσι μία δελεαστική εικόνα για κάποιον όπως εκείνον που εργαζόταν σκληρά αλλά ποτέ δεν γνώρισε οικονομική ασφάλεια.
Tώρα σύμφωνα πάντα μ’ αυτούς εκπροσώπους νόμου ζει σε μικρή καλύβα κάμπινγκ παρέα πάντα μ’ αυτά τα δύο σκυλιά αντιμετωπίζοντας σοβαρές ψυχικές δυσκολίες όπως κατάθλιψη καθώς επίσης κοινωνική απομόνωση λόγω των συνεπειών αυτής της εμπειρίας.
Απαιτήσεις αποζημίωσης
Mε τη μήνυσή του ζητά χρηματική αποζημίωση χωρίς συγκεκριμένο ποσό ενώ παράλληλα απαιτεί δικαστική εντολή ώστε η OpenAI ν’ εμποδίσει παρόμοιες ψευδείς ή παραπλανητικές συμβουλές καθώς επίσης ν’ εφαρμόσει μέτρα ασφαλείας ώστε to ChatGPT ν’ αποφευχθεί τέτοιες καταστάσεις στο μέλλον.