Ο τομέας της μόδας, των αθλητικών ειδών, της ομορφιάς και του premium lifestyle συνδυάζεται στο νέο πρόγραμμα επιβράβευσης OMNIA REWARDS του ομίλου Φάις. Αυτή η πρωτοβουλία ενώνει 16 διεθνή και εγχώρια brands από το χαρτοφυλάκιό του, δημιουργώντας έναν κοινό μηχανισμό ανταμοιβής για τις αγορές.
Η πλατφόρμα αυτή έχει στόχο να μεταμορφώσει την εμπειρία των πελατών κατά τις αγορές τους,προσφέροντάς τους τη δυνατότητα να συγκεντρώνουν πόντους από ποικιλία καταστημάτων και να τους μετατρέπουν σε συγκεκριμένα οφέλη. Έτσι, η διαδικασία αγοράς δεν περιορίζεται σε μία μόνο συναλλαγή αλλά επεκτείνεται μέσω ενός ευρύτερου δικτύου εμπορικών σημάτων.
Στο OMNIA REWARDS συμμετέχουν αναγνωρίσιμα ονόματα της παγκόσμιας αγοράς που καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα καταναλωτικών προτιμήσεων. Από την υψηλή μόδα και τα υποδήματα μέχρι τον αθλητικό εξοπλισμό, την ομορφιά και τα προϊόντα ευεξίας, το χαρτοφυλάκιο περιλαμβάνει τις Kalogirou, Chloé, Jimmy Choo, Ferragamo, Tod’s, Hogan, Under Armour, Puma, Technogym, Michael Kors, UGG, DKNY, Levi’s , KIKO Milano , Haralas καθώς και Harley-Davidson.
Η λειτουργία αυτού του προγράμματος βασίζεται σε ένα απλό μοντέλο: κάθε αγορά στα συμμετέχοντα καταστήματα αποφέρει πόντους. Το σύνολο αυτών των πόντων καθορίζει τα επίπεδα επιβράβευσης στα οποία έχουν πρόσβαση οι συμμετέχοντες. Οι ανταμοιβές περιλαμβάνουν κουπόνια αγορών, δίνοντας τη δυνατότητα αξιοποίησης προνομίων σε μια μεγάλη γκάμα προϊόντων και brands του Ομίλου.
Mία από τις κύριες πτυχές του OMNIA REWARDS είναι ότι η συμμετοχή δεν απαιτεί οικονομική δαπάνη. Η εγγραφή είναι δωρεάν και μπορεί να γίνει ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας του προγράμματος στη διεύθυνση www.omniarewards.gr. Εκεί οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να ενημερωθούν για τα διαθέσιμα προνόμια καθώς επίσης για τους όρους συμμετοχής.
Aυτή η πρωτοβουλία έχει επίσης σημαντική επιχειρηματική αξία. Η ενοποίηση διαφορετικών εμπορικών σημάτων κάτω από ένα κοινό πρόγραμμα επιβράβευσης δημιουργεί έναν ενιαίο σημείο επαφής με τον πελάτη ενώ παράλληλα ενισχύει τη διασύνδεση μεταξύ των διάφορων δραστηριοτήτων του Ομίλου Φάις.
Eπιπλέον، η συγκέντρωση brands με διαφορετικές στρατηγικές τοποθέτησης μέσα σε ένα πρόγραμμα διευκολύνει την προσέγγιση περισσότερων καταναλωτών καθώς οι σχέσεις τους με τον Όμιλο δεν περιορίζονται πλέον μόνο σε μία κατηγορία προϊόντων ή συγκεκριμένο κατάστημα. Αυτή είναι μια στρατηγική που εκμεταλλεύεται την ποικιλία στο χαρτοφυλάκιο με σκοπό τη μεγαλύτερη αλληλεπίδραση με τους πελάτες και την αύξηση της πιστότητάς τους.
Mε το OMNIA REWARDS، ο Όμιλος Φάις εισάγει ακόμα ένα εργαλείο στην εμπορική στρατηγική του، συνδέοντας την εμπειρία των αγορών με ένα εκτενή οικοσύστημα προνομίων.