«Θρήνος στην Ιταλία: Γονείς μηνύουν Meta και TikTok μετά τον θάνατο της 12χρονης κόρης τους – Η αναζήτηση για την κατάθλιψη και η σκοτεινή πλευρά των αλγορίθμων»

Ιταλία: Γονείς μηνύουν Meta και TikTok για τον θάνατο της 12χρονης κόρης τους – Οι πληροφορίες που έψαχνε για την κατάθλιψη και ο ρόλος του αλγόριθμου

Η Τραγωδία της Ροσέλας και οι Κίνδυνοι των Social Media

Σε σύντομο χρονικό διάστημα, η Ιταλίδα Ιρένε Ροτζέρο Ούγκουες παρατήρησε αλλαγές στη συμπεριφορά της κόρης της, Ροσέλα. Χωρίς να γνωρίζει ότι οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης προωθούσαν περιεχόμενο σχετικό με την αυτοτραυματική συμπεριφορά και την κατάθλιψη, το 12χρονο κορίτσι κατέληξε να αυτοκτονήσει. Οι γονείς της, μαζί με άλλες οικογένειες στην Ιταλία, αποφάσισαν να κινηθούν νομικά εναντίον της Meta, που είναι η μητρική εταιρεία του Instagram και του Facebook, καθώς και του TikTok.

Αναζητώντας βοήθεια στα social media

Σύμφωνα με πληροφορίες από το Reuters που επικαλούνται τους γονείς του κοριτσιού, η Ροσέλα άρχισε να αναζητά πληροφορίες σχετικά με την κατάθλιψη στο διαδίκτυο. Οι αλγόριθμοι των κοινωνικών δικτύων συνέχισαν να τροφοδοτούν τη νεαρή χρήστη με σχετικό περιεχόμενο μέχρι που πέντε μήνες αργότερα έφυγε από τη ζωή. «Φαινόταν ότι λειτουργούσε αυτόνομα μέχρι που η σκοτεινή πλευρά υπερκάλυψε τον φωτεινό εαυτό της»,δήλωσε η μητέρα Ιρένε από την πόλη Άστι στη βόρεια Ιταλία.

Οι γονείς αποφάσισαν να καταθέσουν αγωγή ενάντια στις εταιρείες αυτές ζητώντας αυστηρότερους περιορισμούς για τους ανηλίκους καθώς και περισσότερη ενημέρωση σχετικά με τους κινδύνους που εγκυμονεί η χρήση αυτών των πλατφορμών.

Αντιπαράθεση για τις ευθύνες

Οι δύο εταιρείες αρνούνται τις κατηγορίες περί επιβλαβούς επιρροής στους νέους χρήστες τους. Υποστηρίζουν ότι έχουν λάβει μέτρα για την προστασία των ανηλίκων μέσω αφαίρεσης επιβλαβούς περιεχομένου και περιορισμού έκθεσης σε επικίνδυνο υλικό.

“Κατανοούμε τις ανησυχίες των γονιών σχετικά με την ασφάλεια των παιδιών στο διαδίκτυο”, ανέφερε εκπρόσωπος της meta αναφερόμενος στους “Εφηβικούς Λογαριασμούς”, ένα σύστημα ασφαλείας για χρήστες κάτω από 18 ετών σε Instagram και Facebook.”Διαφωνούμε έντονα με αυτούς τους ισχυρισμούς”, πρόσθεσε.

Aπό την πλευρά του TikTok τονίστηκε ότι εφαρμόζουν αυστηρούς κανόνες για τη διαφύλαξη ψυχικής υγείας χρηστών ενώ αφαιρούν πάνω από το 99% του περιεχομένου που παραβαίνει αυτούς τους κανόνες.

Μια ξαφνική καταστρεπτική κατάσταση

Η μητέρα του κοριτσιού χαρακτήρισε τη τραγωδία ως μια αιφνίδια καταστρεπτική “νόσο” που άφησε τους γονείς χωρίς επιλογές. Χωρίς τον αλγόριθμο θα μπορούσαν ίσως τα πράγματα να εξελιχθούν διαφορετικά όσον αφορά τη ψυχική υγεία της κόρης της.

“Ο στόχος δεν είναι απλά να απορρίψουμε τα οφέλη των social media αλλά να εξαλείψουμε εκείνες τις τεχνολογικές διαδικασίες που τα καθιστούν επικίνδυνα”, υποστήριξε ο δικηγόρος Στέφανο Κόμοντο ο οποίος εκπροσωπεί τις οικογένειες στην υπόθεση αυτή.

Kινήσεις προς μεγαλύτερη ασφάλεια στα social media

Οι γονείς εκφράζουν ανησυχίες πως οι υπάρχουσες δικλείδες ασφαλείας δεν επαρκούν καθώς τα παιδιά μπορούν εύκολα να βρουν τρόπους παράκαμψης φίλτρων ή χρονικών περιορισμών μέσω άλλων συσκευών.
“Η παρακολούθηση είναι μια εργασία πλήρους απασχόλησης,” λέει η Βαλεντίνα Μουράλιε προσθέτοντας πως απαιτεί συνεχώς χρόνο από τους γονείς κάτι το οποίο δεν είναι πάντα εφικτό.”

Παγκόσμιες προειδοποιήσεις για χρήση social media

“Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας (ΠΟΥ) έχει προειδοποιήσει ότι προβληματική χρήση μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρές ψυχολογικές συνέπειες”, σημείωσε ένας ειδικός στον τομέα.
Μελέτες δείχνουν επίσης σημαντικές διαφοροποιήσεις στην ανάπτυξη εγκεφάλου μεταξύ εκείνων που κάνουν υπερβολική χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης κυρίως στους εφήβους όπου ο εγκέφαλος βρίσκεται ακόμα σε ανάπτυξη.
Στην υπόθεση αυτή υπογραμμίζεται πως οι πλατφόρμες χρησιμοποιούν μηχανισμούς επιβράβευσης παρόμοιους μ’ αυτούς τυχερών παιχνιδιών ώστε ν’ ενθαρρύνονται οι χρήστες μέσω ντοπαμίνης – γνωστής ως “ορμόνη ανταμοιβής”.

Κλείνοντας…

“Είναι σημαντικό όλοι μας ν’ ενημερωθούμε γύρω απ’ αυτούς τους κινδύνους ώστε άλλοι γονείς όπως εγώ ν’ έχουν γνώση πριν συμβεί κάτι μοιραίο,” >δήλωσε χαρακτηριστικά η Ιρένε Ροτζέρο Ούγκουές.”Δεν έχει νόημα ν’ κρατώ αυτήν τη γνώση μόνο για μένα”.

Κύλιση στην κορυφή