Ανάκληση προϊόντος από τα ZARA

Η εταιρεία ZARA ανακοίνωσε την ανάκληση ενός ακατάλληλου προϊόντος που διατέθηκε στην ελληνική αγορά μέσω των καταστημάτων της. Συγκεκριμένα, η ανάκληση αφορά καρέκλες γραφείου που πωλήθηκαν μέσω του τμήματος ZARA HOME, με την απόφαση να ληφθεί λόγω πιθανών κινδύνων για τους χρήστες.

Οι καρέκλες γραφείου που ανακαλούνται φέρουν τους κωδικούς 2628/073/305 και 2629/073/305, καθώς έχει διαπιστωθεί ότι υπάρχει κίνδυνος ανατροπής, κάτι που θέτει σε προτεραιότητα την ασφάλεια των πελατών.

Όσοι έχουν προμηθευτεί αυτά τα προϊόντα καλούνται να:

• Σταματήσουν άμεσα τη χρήση τους.
• Επικοινωνήσουν με την εξυπηρέτηση πελατών ή να επισκεφθούν ένα κατάστημα ZARA για να επιστρέψουν το προϊόν και να λάβουν πλήρη αποζημίωση.

Δεν απαιτείται η προσκόμιση απόδειξης αγοράς. Για τις παραγγελίες που παραδόθηκαν στο σπίτι, η εταιρεία θα επικοινωνήσει με τους πελάτες για τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων.

Η ZARA τονίζει ότι η ασφάλεια των πελατών είναι η κύρια προτεραιότητά της και ζητά τη συνεργασία όλων για την άμεση ολοκλήρωση της ανάκλησης. Για περισσότερες λεπτομέρειες, οι καταναλωτές μπορούν να απευθυνθούν στην εξυπηρέτηση πελατών της εταιρείας ή να επισκεφτούν τον ιστότοπό της.

Δείτε την επίσημη ανακοίνωση των ZARA για την ανάκληση: