Πάνω από 350.000 είναι οι δικαιούχοι του επιδόματος θέρμανσης, οι οποίοι έχουν υποβάλει αίτηση από τις πρώτες ώρες που άνοιξε η εφαρμογή myΘέρμανση στην πλατφόρμα myAADE. Το επίδομα αφορά αποκλειστικά την κύρια κατοικία και κάθε δικαιούχος μπορεί να επιλέξει μόνο ένα είδος θέρμανσης που θα επιδοτηθεί.
Για όσους αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά τη διαδικασία, η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Οικονομικών έχει δημοσιεύσει έναν αναλυτικό οδηγό με απαντήσεις στις συχνές ερωτήσεις των δικαιούχων.
Εκτός από τα γενικά κριτήρια και τους όρους, διευκρινίζονται σημαντικές λεπτομέρειες όπως το τι ισχύει για εκείνους που ζητούν επιδότηση ηλεκτρικού ρεύματος χωρίς ενεργή σύνδεση ή αν χρησιμοποιούν κοινό μετρητή, πώς ενεργοποιείται η αίτηση για ενοίκους πολυκατοικιών, καθώς και τι ισχύει για αγορές πετρελαίου από πρατήρια ή άλλους προμηθευτές.
Συγκεκριμένα, ο οδηγός της ΑΑΔΕ διευκρινίζει τα εξής:
1. Πώς μπορώ να εισέλθω στην εφαρμογή ΥΠΟΒΟΛΗ ΑΙΤΗΣΗΣ για το επίδομα θέρμανσης;
Η αίτηση υποβάλλεται μέσω της εφαρμογής «myΘέρμανση» στην ψηφιακή πύλη myAADE χρησιμοποιώντας τους προσωπικούς κωδικούς TAXISnet.
2. Πώς μπορώ να εισέλθω στην εφαρμογή ΤΑ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚΑ ΜΟΥ για την καταχώριση αποδείξεων αγοράς καυσίμων;
Μπορείτε να συνδεθείτε αποκλειστικά με τους προσωπικούς σας κωδικούς TAXISnet.
3. Μέχρι πότε μπορώ να υποβάλω αίτηση για το επίδομα θέρμανσης;
Η προθεσμία είναι μέχρι τις 4 Δεκεμβρίου 2026.
4. Μπορώ να κάνω αίτηση χωρίς αριθμό λογαριασμού IBAN;
No, πριν ολοκληρωθεί η αίτηση πρέπει ο δικαιούχος να έχει δηλώσει έναν αριθμό λογαριασμού ΙΒΑΝ μέσω της πλατφόρμας «Δήλωση Λογαριασμού IBAN» στη ψηφιακή πύλη myAADE της Α.Α.Δ.Ε., στον οποίο είναι κύριος ή συνδικαιούχος και όπου θέλει να πιστωθεί το ποσό του επιδόματος θέρμανσης.
5. Αν το ΙΒΑΝ μου είναι ανενεργό, πώς μπορώ να τον διορθώσω;
the IBAN πρέπει να είναι ενεργός και μπορείτε να τον δηλώσετε μέσω της πλατφόρμας myAADE. Για διορθώσεις, μεταβείτε στο τμήμα «ΜΗΤΡΩΟ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ» και συνδεθείτε με τους προσωπικούς σας κωδικούς taxisnet ώστε στη συνέχεια συμπληρώσετε τον νέο αριθμό λογαριασμού στο πεδίο «Δήλωση Λογαριασμού IBAN».
6. Ποιες αγορές καυσίμων θα συμμετέχουν στο επίδομα θέρμανσης χειμώνα 2026–2027;
The eligible purchases include heating oil, kerosene (blue kerosene), natural gas, propane gas, firewood, biomass (pellets), thermal energy through district heating and electricity—provided that the beneficiary makes purchases of subsidized fuel types from October 1st to March 31st of the following year; specifically for heating oil from October 15th onwards when it becomes available.
For firewood and biomass (pellets), purchases must be made between June 1st and March 31st of the following year.
Please note: each beneficiary is entitled to a subsidy for only one type of heating fuel.
7. Για ποια είδη καυσίμων πρέπει καταχωρίσω αποδείξεις μέσω ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΑ ΠΑΡΑΣΤΑΤΙΚA ΜΟΥ;
Για όλα τα είδη καυσίμου εκτός του πετρελαίου θέρμανσης και ηλεκτρικής ενέργειας.
8.Μέχρι πότε έχω προθεσμία καταχώρισης αποδεικτικών αγοράς λοιπών καυσίμων ;
Για αγορές που αφορούν καταναλώσεις από την πρώτη Οκτωβρίου έως τις τριάντα μία Μαρτίου , των οποίων τα παραστατικά έχουν εκδοθεί μέχρι την δεκαπέντε Απριλίου , η προθεσμία καταχώρησης είναι έως τις είκοσι εννέα Απριλίου.
Για φυσικό αέριο , η προθεσμία καταχώρησης παραστατικών είναι έως την δεκαπέντε Ιουλίου .
9 . Πότε θα γίνει η πληρωμή του ποσού του επιδόματος ;
Το ποσό θα δοθεί ως προκαταβολή σε δόσεις .Όλοι οι προηγούμενοι δικαιούχοι θα λάβουν προκαταβολικά ποσοστό εξ εβδομήντα % μέχρι στις είκοσι τρεις Δεκεμβρίου.
Σε περίπτωση νέου αιτούντος , αυτό καθορίζεται σε ποσοστό εξ εβδομήντα %.
Το ποσό δεν μπορεί ποτέ κάτω των ογδόντα ευρώ.
Οι υπόλοιποι δόσεις πληρώνεται μέχρι στις είκοσι οχτώ Μαΐου .
Σε περίπτωση αρνητικού υπολοίπου μετά την προκαταβολή δεν υπάρχει περαιτέρω πληρωμή πέραν αυτής.
10 . Τι χρειάζεται ώστε ν’ακολουθηθούν σωστά οι διαδικασίες αγοράς πετρελαίου ;
Θα χρειαστεί ν’αναφέρεται σωστά στοιχεία στον προμηθευτή ώστε ν’εκδώσει παραστατικό σύμφωνα με αυτά που έχετε δηλώσει κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αιτήσεων σας.
Στην περίπτωση πολυκατοικίας απαιτείται είτε στον φορολογικό αριθμό πολυκατοικίας είτε σε εκείνον που δημιούργησε το προφίλ.
11 . Τι απαιτείται όταν πρόκειται για άλλα καύσιμα ;
Χρειάζεται απλά ν’ακολουθήσετε τη διαδικασία δήλωσή σας μέσα στην εφαρμογή TAXISNET.
- η επιχείρηση που προμηθεύει τα καύσιμα θέρμανσης.
Εάν οι δικαιούχοι πληρώνουν τη δαπάνη θέρμανσης μέσω κοινοχρήστων, τότε απαιτείται να καταχωρηθούν, εκτός από τα παραπάνω:
- ο αριθμός της απόδειξης πληρωμής των κοινοχρήστων ή, εναλλακτικά, ο αριθμός του ειδοποιητηρίου πληρωμής (σε περίπτωση που δεν έχει ήδη εκδοθεί απόδειξη κατά την υποβολή της αίτησης),
- ο ΑΦΜ του διαχειριστή ή του εκπροσώπου της πολυκατοικίας ή της εταιρείας διαχείρισης και το ποσό που αναλογεί στον δικαιούχο.
12. Υπέβαλα αίτηση για το επίδομα θέρμανσης με τους προσωπικούς κωδικούς TAXISnet μου, αλλά οι αποδείξεις αγοράς καυσίμων αναγράφουν τον ΑΦΜ της συζύγου μου (ή το αντίστροφο). Θα υπάρξει πρόβλημα στη διασταύρωση;
Θα υπάρξει πρόβλημα μόνο αν τα παραστατικά αφορούν αγορά πετρελαίου θέρμανσης και δεν θα ολοκληρωθεί η διασταύρωση των στοιχείων.
Για άλλα είδη καυσίμων θέρμανσης η διαδικασία θα προχωρήσει χωρίς προβλήματα.
Σε περίπτωση δυσκολιών,για να διευθετηθεί η κατάσταση και να ολοκληρωθεί η διασταύρωση των αγορών πετρελαίου θέρμανσης,πρέπει εγκαίρως να κάνετε μία από τις δύο ενέργειες:
α) πριν την προθεσμία υποβολής αιτήσεων (4 Δεκεμβρίου 2026),να ακυρώσετε την αίτησή σας και ο/η σύζυγός σας να υποβάλει νέα αίτηση με τους δικούς του/της κωδικούς TAXISnet,
β) εφόσον δεν έχουν παρέλθει 14 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς του πετρελαίου θέρμανσης,μπορείτε να ζητήσετε από τον προμηθευτή σας (πρατήριο) να αλλάξει τον ΑΦΜ αγοραστή σε αυτόν της συζύγου σας.
13. Πόσες αιτήσεις μπορώ να υποβάλλω έως τις 4 Δεκεμβρίου 2026 για το επίδομα θέρμανσης χειμερινής περιόδου 2026–2027;
Η εφαρμογή δεν περιορίζει τον αριθμό των αιτήσεων που μπορείτε να υποβάλετε. Ωστόσο, κάθε νέα αίτηση απαιτεί πρώτα την ανάκληση μιας προηγούμενης ενεργούς αίτησης.
Οι αιτήσεις πρέπει αποκλειστικά να αφορούν τη κύρια κατοικία σας.
14. Κατά τη διάρκεια χειμερινής περιόδου 2025–2026 έχω αποκτήσει περισσότερους τύπους καυσίμων. Μπορώ να κάνω πολλές αιτήσεις για κάθε τύπο;
No. Σύμφωνα με τις σχετικές οδηγίες, κάθε δικαιούχος μπορεί μόνο μία φορά επιδότηση ενός συγκεκριμένου τύπου καυσίμου θερμότητας.
15. Ως διαχειριστής πολυκατοικίας χρειάζεται ν’ ανοίξω προφίλ πολυκατοικίας όταν η θερμότητα παρέχεται μέσω άλλων ειδών καυσίμου εκτός πετρελαίου ή ηλεκτρικής ενέργειας;
No. Σε αυτήν την περίπτωση οι αιτήσεις όλων των δικαιούχων μπορούν απλά ν’ αντιμετωπιστούν όπως σε μονοκατοικίες.
The application does not require you to create a building profile but allows it if desired since the heating shares are included in the amount allocated to each beneficiary and will be entered by the beneficiary themselves through the application MY RECEIPTS.
16. Ως διαχειριστής πολυκατοικίας με κοινό λέβητα πετρελαίου τι πρέπει ν’ κάνω σχετικά με τα χιλιοστά συμμετοχής στη θερμότητα και τον ΑΦΜ πολυκατοικίας;
If there is a common oil boiler system in place, the manager or representative must enter:
- a) details of all apartments within the building or small complex and
- b) their respective shares in heating costs (heating shares).
The declaration of heating shares for all apartments is mandatory to provide an overall view of expenses incurred for heating purposes throughout the year with a total share amounting to 1,000 units that must be saved definitively for using this profile when submitting applications.
In case there’s a change in management during this subsidy period refer to question number 17.
The purchase receipts for oil heating should match both A.F.M and common electricity supply numbers entered into heating Share Management system.
if an A.F.M has been issued for your building and you want receipts issued under it then set this up via “Set A.F.M” link on your profile page.
Note: even if an A.F.M has been assigned at times tenants’ applications will still show manager’s representative’s A.F.M instead of yours!.......
Πώς να δηλωθεί;
Εάν δεν υπάρχει διαχειριστής, είναι απαραίτητο να συμφωνηθεί με όλους τους ενοίκους ή ιδιοκτήτες ποιος θα αναλάβει τον ρόλο του διαχειριστή.Αυτός θα δημιουργήσει το προφίλ της πολυκατοικίας στην πλατφόρμα myΘέρμανση, συμπεριλαμβάνοντας τα διαμερίσματα και τα χιλιοστά θέρμανσης κ.λπ.
Αν δεν υπάρχει κοινή παροχή ηλεκτρικού ρεύματος, οι ένοικοι ή ιδιοκτήτες πρέπει να συμφωνήσουν ποιος αριθμός παροχής (συνήθως του εκπροσώπου) θα χρησιμοποιηθεί ως κοινός για την καταχώρηση στο προφίλ της πολυκατοικίας.
21. Στην πολυκατοικία μας κάθε διαμέρισμα διαθέτει δικό του καυστήρα.Πρέπει να δηλώσουμε την πολυκατοικία ή ο καθένας ξεχωριστά ως κάτοικος μονοκατοικίας;
Κάθε ένοικος θα υποβάλει ξεχωριστές αιτήσεις σαν κάτοικοί μονοκατοικιών και θα χρειαστεί να αποκτήσει το είδος καυσίμου θέρμανσης με διαφορετικά παραστατικά αγοράς.
22. Είμαστε διπλοκατοίκηση με μία κοινή παροχή ηλεκτρικού ρεύματος. Μπορούμε και οι δύο να ζητήσουμε το επίδομα θέρμανσης για τον ηλεκτρισμό;
Η χρήση του ίδιου αριθμού παροχής ηλεκτρικού ρεύματος από περισσότερους από έναν δικαιούχους για την ίδια χρονική περίοδο δεν είναι επιτρεπτή.
23. Χρειάζεται η εταιρεία φυσικού αερίου να κάνει κάποια ενέργεια ώστε να λάβω το επίδομα θέρμανσης;
Όχι, δεν απαιτείται καμία ενέργεια από την εταιρεία φυσικού αερίου.
24.Είμαι δικαιούχος Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου (ΚΟΤ). Δικαίωμα έχω και σε επίδομα θέρμανσης στον ηλεκτρισμό;
No, οι δικαιούχοι ΚΟΤ εξαιρούνται κατά τη διάρκεια υποβολής των αιτήσεων των δικαιούχων μέχρι τη λήξη τους. Ο ΔΕΔΔΗΕ ελέγχει τα στοιχεία των δικαιούχων και αποκλείει αυτούς που ανήκουν στο ΚΟΤ.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν με την Εξυπηρέτηση Φορολογουμένων της ΑΑΔΕ my1521:
- Tηλεφωνικά στο 1521 χωρίς χρέωση εργάσιμες ημέρες από τις 07:00 έως τις 20:00
- Dημιουργικά μέσω της πλατφόρμας my1521 διαθέσιμη όλο το 24ωρο επτά ημέρες την εβδομάδα επιλέγοντας: «Επιδόματα και Ενισχύσεις Νοικοκυριών, Επιχειρήσεων και Αγροτών → Ενισχύσεις Νοικοκυριών → Επίδομα θέρμανσης – myΘέρμανση → Αίτημα καταβολής επιδόματος θέρμανσης»