Προβλήματα στην έκδοση εισιτηρίων τρένων στην Ελλάδα εξαιτίας της Microsoft – Οδηγίες από την Hellenic Train

Σημαντικά προβλήματα σε ηλεκτρονικές‌ υπηρεσίες και επιχειρησιακά συστήματα προκλήθηκαν στην Ελλάδα λόγω μιας εκτενούς διακοπής λειτουργίας των ⁢υπηρεσιών της Microsoft.

Σύμφωνα με⁢ πληροφορίες από την ΕΡΤ, οι πιο σοβαρές ⁢δυσλειτουργίες παρατηρήθηκαν στην έκδοση ⁤ηλεκτρονικών εισιτηρίων, κυρίως στον τομέα των σιδηροδρόμων, καθώς αρκετοί επιβάτες που προσπαθούσαν να αποκτήσουν τα εισιτήριά τους μέσω λογαριασμών Gmail ή Outlook δεν μπορούσαν να τα παραλάβουν.

► Παγκόσμια διακοπή στη Microsoft, προβλήματα και στην Ελλάδα: Τα πρώτα θετικά σημάδια

Αξιοσημείωτο είναι ότι δεν υπήρξαν σημαντικά ζητήματα στο επιχειρησιακό κομμάτι των μεταφορών. Στις αεροπορικές εταιρείες⁢ οι συνέπειες ήταν περιορισμένες, καθώς οι περισσότεροι επιβάτες είχαν ήδη προμηθευτεί τα εισιτήριά τους ή χρησιμοποιούσαν τις εφαρμογές των αερομεταφορέων για την έκδοσή ​τους.

Η Hellenic Train⁣ συμβούλευσε τους επιβάτες που⁤ αγοράζουν ηλεκτρονικά εισιτήρια να αποθηκεύουν ⁤ή να σημειώνουν τον κωδικό κράτησης που λαμβάνουν κατά την ολοκλήρωση της διαδικασίας αγοράς. Έτσι θα μπορούν να ταξιδέψουν κανονικά ακόμα και αν αντιμετωπίσουν δυσκολίες​ πρόσβασης στο ηλεκτρονικό τους ‍εισιτήριο. Επιπλέον, η εξυπηρέτηση μέσω των εκδοτηρίων συνεχίζεται χωρίς προβλήματα.

Κύλιση στην κορυφή